Datenschutzerklärung von Sport-Drinks.com

Zuletzt aktualisiert: 20. August 2025

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir klar und verständlich, wie wir mit den personenbezogenen Daten von (zukünftigen) Kunden umgehen. Haben Sie nach dem Lesen noch Fragen? Nehmen Sie dann gerne Kontakt mit uns auf.

1. Wer wir sind und was wir tun

Sport-Drinks.com ist der Online-Großhändler, der sich auf den Vertrieb eines vollständigen Sortiments an Erfrischungsgetränken für alle Sportvereine in den Niederlanden, Belgien und Deutschland spezialisiert hat. In diesem Dokument erfahren Sie, welche Daten wir von Ihnen erheben und warum wir dies tun.

• Was sind personenbezogene Daten? Informationen, die sich direkt auf Sie beziehen oder auf Sie zurückzuführen sind. Denken Sie an Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder eine Kombination aus Postleitzahl und Hausnummer. Geschäftsdaten sind dies nicht immer.
• Was meinen wir mit "verarbeiten"? Alle Handlungen, die wir mit Daten durchführen können: vom Erheben und Speichern bis hin zum Nutzen, Weiterleiten und Löschen.

2. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Sport-Drinks.com Deutschland GmbH verantwortlich.

3. Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen?

Wir können die folgenden Daten von Ihnen und Ihrem Sportverein verarbeiten:

• Unternehmensdaten: wie sie im Handelsregister (KvK) oder in der Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) eingetragen sind.
• Kontaktdaten: der Einkäufer und Ansprechpartner innerhalb Ihres Vereins (wie Geschlecht, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
• Finanzdaten: wie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und gegebenenfalls eine Bankkontonummer, wenn Ihr Verein auf Rechnung kauft.
• Kontodaten: Ihre Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) und die Rollen, die Sie innerhalb des Kontos haben (z.B. Administrator oder Besteller).
• Kaufdaten: Informationen über die Bestellungen, die Sie über unseren Webshop tätigen.
• Kommunikation: Kontakt mit unserem Kundenservice, Feedback, das Sie geben, oder Ihre Anmeldung für unseren Newsletter.
• Website-Verhalten: Ihre IP-Adresse und wie Sie unsere Website nutzen, gesammelt durch Cookies und ähnliche Technologien.
• Social-Media-Daten: Informationen, die wir von Social-Media-Plattformen erhalten, abhängig von Ihren Datenschutzeinstellungen auf dieser Plattform.
• Sonstige Informationen: Daten, die Sie freiwillig mit uns teilen, zum Beispiel bei der Teilnahme an einer Kundenumfrage oder einem Gewinnspiel.

4. Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Dies tun wir auf verschiedenen Rechtsgrundlagen, wie der Erfüllung unseres Vertrages, einem berechtigten Interesse, einer gesetzlichen Verpflichtung oder weil Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben.

Nachfolgend lesen Sie für jeden Zweck, warum wir Ihre Daten benötigen:

• Kunde werden und Bestellungen aufgeben: Wenn Sie Kunde werden möchten, erstellen wir ein Online-Konto für Ihren Verein. Dazu verknüpfen wir Ihre Unternehmensdaten mit Ihrer KvK- oder KBO-Nummer. Wir benötigen Ihre Kontakt- und Adressdaten, um Bestellungen korrekt zu liefern und die Rechnung zu erstellen.
• Nutzung Ihres Online-Kontos: Über Ihr Online-Konto können Sie einfach Ihre Daten verwalten, Produkte und Preise einsehen, Bestelllisten erstellen und Rechnungen einsehen. Wir nutzen die Daten in Ihrem Konto auch, um Ihnen eine persönliche Erfahrung mit relevanten Angeboten zu bieten.
• Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfungen: Wir verwenden Ihre Daten zur Abwicklung von Zahlungen. Um zu beurteilen, ob Ihr Verein auf Rechnung kaufen kann, können wir eine Bonitätsprüfung durch eine spezialisierte Agentur durchführen lassen.
• Verbesserung unseres Services und unserer Website: Wir analysieren, wie unsere Website genutzt wird, um technische Fehler zu beheben und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns dabei.
• Kontakt und Support: Wenn Sie eine Frage haben oder eine Beschwerde einreichen, verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen schnell und gut zu helfen. Telefongespräche mit unserem Kundenservice können zu Schulungszwecken aufgezeichnet werden.
• Persönliche Angebote und Werbung: Wir möchten Ihnen gerne relevante Angebote und Inspiration per E-Mail oder über soziale Medien zukommen lassen. Dies tun wir auf Grundlage Ihrer bisherigen Käufe und Ihres Website-Verhaltens. Wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung geben, können wir eine verschlüsselte Version Ihrer Daten an Werbenetzwerke wie Google oder Meta weitergeben, um Ihnen auch außerhalb unserer Website relevante Werbung anzuzeigen.
• Aktionen und Veranstaltungen: Wenn Sie an einem Gewinnspiel oder einer Sparaktion teilnehmen, verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihre Teilnahme zu registrieren und eventuelle Preise auszuzahlen.
• Umfragen: Wir sind neugierig auf Ihre Meinung. Daher können wir Sie zu einer Kundenzufriedenheitsumfrage oder zur Teilnahme an unserem Kundenpanel einladen. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link in der Einladung möglich.
• Betrugsbekämpfung und gesetzliche Pflichten: Wir verarbeiten Daten, um Betrug zu verhindern und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie der steuerlichen Aufbewahrungspflicht unserer Buchhaltung.

5. Teilen wir Ihre Daten mit anderen?

Wir teilen Ihre Daten nur mit Dritten, wenn dies für unsere Dienstleistung erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie Ihre Einwilligung dazu gegeben haben.

• Dienstleister: Wir arbeiten mit Partnern zusammen, zum Beispiel für Logistik, IT-Dienstleistungen, Zahlungen und Marketing. Diese Parteien dürfen Ihre Daten nur für die von uns beauftragte Aufgabe verwenden.
• Lieferanten: Wir können aggregierte und anonymisierte Verkaufsdaten über eine Plattform mit unseren Lieferanten teilen. Dies hilft ihnen und uns, das Angebot besser auf die Wünsche unserer Kunden abzustimmen. Wir geben dabei keine direkt identifizierbaren personenbezogenen Daten weiter, es sei denn, es gibt dafür eine rechtliche Grundlage.
• Behörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, teilen wir Daten beispielsweise mit dem Finanzamt oder Ermittlungsbehörden.

6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nicht länger, als es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder solange uns das Gesetz dazu verpflichtet. Kundendaten werden bis maximal ein Jahr nach Beendigung der Kundenbeziehung aufbewahrt, es sei denn, es gilt eine längere steuerliche Aufbewahrungsfrist.

7. Wie sichern wir Ihre Daten?

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst und haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Nutzung zu schützen.

8. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft und Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen und zu korrigieren.
• Löschung: Sie können uns bitten, Ihre Daten zu löschen.
• Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
• Widerspruch: Sie können gegen Verarbeitungen, die auf unserem "berechtigten Interesse" beruhen, Widerspruch einlegen.
• Einwilligung widerrufen: Haben Sie für etwas Ihre Einwilligung gegeben? Dann können Sie diese jederzeit über den Link in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme widerrufen.

Möchten Sie von einem dieser Rechte Gebrauch machen? Senden Sie dann eine Anfrage an unseren Kundenservice. Geben Sie dabei bitte Ihre Kundennummer und den Namen Ihres Vereins an, damit wir Ihnen schnell helfen können.

9. Kontaktdaten und Beschwerden

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Haben Sie eine Beschwerde darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Wir lösen das gerne gemeinsam mit Ihnen. Sie haben auch jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.